Mercado Libre ofrece una protección contra la venta de productos piratas y el uso indebido de marca llamada Programa de Protección de la Propiedad Intelectual o PPPI. Representa un paso importante para proporcionar una atención prioritaria a las marcas que posean registros en vigor junto al INPI, y aumenta la seguridad del consumidor.

¿Qué es el PPPI de Mercado Libre?

El PPPI es un programa destinado a cualquier empresa que sea titular del derecho de propiedad intelectual de un producto que pueda ser vendido en la plataforma. Es utilizado para recoger informaciones actualizadas de registro de marca de las empresas que adhieran al programa. De esta forma, su objetivo es proteger a las empresas que sufren de venta de sus productos de manera irregular, y a los usuarios que compran productos. Al ser un sitio que aloja millones de anuncios de productos, también sirve como una herramienta para que Mercado Libre pueda mapear cuáles son las empresas que trabajan directamente con su plataforma, con el fin de anticipar la identificación y mitigación de problemas de forma regular.

¿Por qué adherir al programa?

El programa de protección de la propiedad intelectual de Mercado Libre fue desarrollado para facilitar la gestión de las violaciones a las normas de propiedad intelectual establecidas por la plataforma. En pocas palabras, una vez que una empresa sea registrada en el programa, sus denuncias de PI (propiedad intelectual) tendrán prioridad. Asimismo, el programa ofrece algunas ventajas a sus participantes:

• Un equipo para despejar dudas sobre el PPPI;
• Respuestas rápidas sobre sus denuncias;
• Prioridad en las denuncias de infracción.

¿Como adherir al PPPI?

La empresa interesada debe enviar algunos documentos, listados abajo, al email pppi@mercadolivre.com, junto con una lista de los productos que infringen derechos de Propiedad Intelectual:

• Formulario de adhesión completado y firmado por el representante legal.
• Documento confirmando la titularidad de la marca: deben estar registrados en el país del hecho.
• Poder con constancia de los poderes de representación del signatario del formulario de adhesión otorgados por el titular de los derechos de Propiedad Intelectual. (En el caso de que el signatario del formulario no sea el propio titular).

Una vez que el registro sea enviado, la persona correspondiente de marca registrada será contactada por Mercado Libre, para validar su identidad. Una vez que esto haya sido validado, quedará adherido al programa y podrá beneficiarse con las ventajas que les ofrece a las marcas.

¿Mi empresa necesita este tipo de registro para hacer denuncias?

No, si no desea participar del programa para enviar sus notificaciones, basta con identificar un producto que esté infringiendo los Términos y Condiciones o una ley vigente, y hacerlo en la página del propio anuncio. Para hacer esta denuncia en la página del producto, haga clic en el link “Denunciar”.

¿Cómo me puede ayudar Axur?

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