Criminosos podem se passar por executivos ou outras personalidades bastante conhecidas que os consumidores associam a uma marca. Isso não apenas faz o conteúdo malicioso parecer legítimo, mas também pode tornar a remoção mais difícil, já que conteúdo "comercial" fraudulento e abuso de marca são golpes mais comuns. Além disso, roubo de identidade e personificação também podem levar a danos na reputação ou se tornar um facilitador para outros golpes, como aqueles em que criminosos enviam mensagens falsas para os funcionários.
Além disso, quando os executivos são bem conhecidos, os consumidores os associam à marca mesmo quando o logotipo não aparece no mesmo contexto.
Para que esse tipo de infração seja identificado, soluções de monitoramento como a Plataforma Axur precisam saber o que procurar. Ao enviar suas fotos, executivos e VIPs ajudam o algoritmo a detectar sua semelhança na web, garantindo que tentativas de personificação sejam detectadas. Para distinguir os rostos uns dos outros, a Axur usa computação visual com inteligência artificial, e a plataforma precisa de dados suficientes para fornecer detecções precisas.
É aqui que o SafeShare entra. É um link direto entre a Plataforma Axur e os executivos e VIPs que estão sendo protegidos. Isso garante que eles possam preencher de forma segura quaisquer dados que sejam necessários para melhorar o monitoramento ou completar um takedown – tudo com uma interface amigável ao usuário.
Clientes da Axur têm acesso ao SafeShare, uma ferramenta que facilita que executivos seniores e outros VIPs cooperem diretamente com o processo de monitoramento e takedown, ajudando a neutralizar ameaças que abusam de sua identidade ou aparência. Executivos e VIPs podem acessar o link do SafeShare de qualquer dispositivo (computador, celular ou tablet), fazer upload de fotos usando a câmera ou galeria do dispositivo e preencher sem esforço todos os dados que a Plataforma Axur precisa para proteger sua identidade online.
O SafeShare emprega criptografia avançada para manter a confidencialidade durante todo o processo, facilitando também a colaboração de forma mais rápida.
Se ainda não ficou claro como isso ajuda a combater golpes online, você pode não estar familiarizado com takedowns e alguns dos desafios que surgem quando as pessoas tentam proteger sua marca ou imagem pessoal online.
Golpes quase sempre usam algum tipo de truque para ganhar a confiança da vítima. Como a web não possui proteções "nativas" contra a personificação, abusar de uma marca ou pessoa conhecida é uma tática comum em golpes de phishing, vendas fraudulentas e campanhas de malware. Mas não estamos indefesos.
Quando os criminosos constroem suas campanhas, eles frequentemente dependem de plataformas de terceiros e provedores de hospedagem. Eles precisam de alguma presença em uma rede social ou um anúncio – e essas plataformas não permitem personificação. Através de um processo conhecido como takedown, é possível eliminar a ameaça ou, pelo menos, impedir que qualquer conteúdo falso alcance a maioria dos usuários.
Após reconhecer que o conteúdo infringe os termos de serviço, a plataforma ou provedor removerá o conteúdo e até mesmo suspenderá completamente o usuário malicioso, protegendo a marca e reduzindo as chances do criminoso para tentar o golpe novamente.
No entanto, o processo para conseguir o takedown nem sempre é tão simples. Ele geralmente envolve o envio de uma notificação à plataforma ou ao provedor de serviço, mas indivíduos maliciosos poderiam abusar deste processo para fechar usuários legítimos ou prejudicar negócios concorrentes. Logo, as solicitações de takedown devem provar seu caso contra o conteúdo infrator.
A expertise da Axur em takedowns já garante que o pedido seja enviado pelos canais adequados com uma justificativa precisa de por que o conteúdo deve ser removido de acordo com os termos de serviço de cada plataforma. Uma remoção de alta qualidade geralmente é tratada mais rapidamente, levando a um menor Tempo Médio Para Contenção (MTTC).
Em termos mais simples, quanto mais preciso o processo de takedown, mais rápida será a remoção da ameaça.
Plataformas de cibersegurança geralmente são operadas pela equipe de cibersegurança ou pelo pessoal de TI. Como o SafeShare permite que executivos e outras pessoas protegidas preencham seus dados e façam upload de fotos diretamente e de forma segura, os executivos não precisam compartilhar seus dados com mais ninguém.
Isso tem vários benefícios:
Nas configurações de monitoramento dentro da Plataforma Axur, clique em "Copiar link do formulário", na lista de Executivos e VIPs, e envie o link diretamente ao executivo. Usando este link, eles podem preencher seus dados de forma segura em um computador, celular ou tablet.
Executivos e VIPs também podem enviar fotos facilmente de sua galeria de dispositivos ou tirar selfies no momento da conclusão. Isso acelera o processo de documentação para monitoramento e takedowns, garantindo uma experiência simplificada para o envolvimento da liderança.
Se você ainda não está usando a Plataforma Axur para proteger a si mesmo ou à liderança de sua empresa, você pode aprender mais sobre nossa solução.