En el panorama digital actual, las empresas fintech son blancos predilectos de ataques de phishing y suplantación de marca. Para Clara, una plataforma de servicios financieros en rápido crecimiento con más de 200.000 clientes, la amenaza estaba aumentando y su proveedor actual simplemente no podía seguir el ritmo. Fue entonces cuando Clara recurrió a Axur.

El desafío: amenazas crecientes y respuesta limitada

A medida que Clara expandía su presencia en Latinoamérica, comenzó a enfrentarse a un aumento de amenazas externas, especialmente campañas de phishing dirigidas a sus clientes y a su marca. Los incidentes urgentes exigían una acción rápida y eficaz. Sin embargo, su antiguo proveedor incumplía sistemáticamente las expectativas, lo que dejaba a Clara expuesta a riesgos que podían comprometer la seguridad, dañar la reputación de la marca y ralentizar el crecimiento del negocio.

El punto de inflexión: una solución confiable y escalable

Gracias a una recomendación confiable de la industria, Clara encontró Axur y el impacto fue inmediato.

La plataforma de Axur ofrecía detección avanzada de phishing, capacidades de desmantelamiento casi instantáneo y la fiabilidad operativa que Clara necesitaba. La transición le permitió responder a las amenazas con una velocidad y precisión inigualables, desarrollando una estrategia de prevención del fraude más sólida y proactiva.

Puedo considerar a Axur un socio confiable, ya que todos los casos en los que hemos necesitado apoyo han dado resultados. Estamos satisfechos con la solución rápida y eficiente que ofrece Axur.

— Farid del Castillo, Aceptación y Fraude, Clara

Los resultados: automatización, agilidad y un retorno de la inversión (ROI) de 49x

En sólo tres meses, Axur obtuvo resultados excepcionales:

• ✅ Se ahorró el esfuerzo manual de 9 personas

• ✅ $109,000 en ahorro de costos

• ✅ 49x retorno de la inversión

Los flujos de trabajo optimizados, impulsados ​​por la automatización de Axur, eliminaron las tareas manuales que consumían mucho tiempo y permitieron a los equipos de Clara actuar con rapidez, sin ampliar sus recursos internos.

Gestión más inteligente de la exposición de credenciales

Además de la detección y eliminación de phishing, las alertas de exposición de credenciales de Axur ayudaron a Clara a integrar a varios equipos en sus flujos de trabajo de respuesta. Gracias al acceso centralizado y a las interfaces intuitivas, la colaboración entre los equipos de fraude, riesgo y seguridad se volvió fluida, incluso en un entorno remoto.

Por qué Clara recomienda Axur

• ⚡ Notificación de phishing en menos de 4 minutos

• 🔒 Tasa de éxito de takedown del 98,9 %

• 🔁 Tiempo medio de resolución de 9 horas

• 🖱️ Takedowns con un solo clic o sin intervención

• 💡 Seguimiento transparente de procesos

• 🚨 Web Safe Reporting

• 💸 Solo paga por takedowns exitosos

Clara reconoce a Axur como un actor innovador en su lucha contra el fraude, y menciona no solo la eficiencia de la plataforma sino también la respuesta constante del equipo de soporte.

"Estamos totalmente satisfechos y recomendamos Axur con total seguridad".

— Farid del Castillo, Clara

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¿Está listo para fortalecer su respuesta al fraude?

Hablemos de cómo Axur puede ayudar a su organización a escalar su protección, sin aumentar su plantilla.