A medida que las empresas amplían su presencia digital, el riesgo de abuso de marca crece en la misma proporción. Perfiles falsos, sitios web fraudulentos y uso no autorizado de logotipos aparecen en distintas plataformas, dañando la reputación, confundiendo a los clientes y creando brechas para ciberataques.

Este guía presenta los criterios clave que los líderes de seguridad, fraude y marketing deben considerar al seleccionar una solución de protección de marca capaz de sostener operaciones complejas.

Cuándo considerar una solución de protección de marca

Ejecutivos y CISOs

• Cuando el fraude deja de ser únicamente un problema reputacional y comienza a exponer datos corporativos.
• Cuando el consejo directivo exige reportes con métricas claras de impacto y SLAs definidos.

Equipos de seguridad, antifraude y marketing

• Cuando la clasificación manual de alertas ya no logra atender el volumen de incidentes.
• Cuando la recolección de pruebas para notificaciones es lenta, repetitiva y propensa a errores.
• Cuando es necesario atender decenas o cientos de casos en paralelo sin perder consistencia.

MSSPs

• Cuando proteger múltiples marcas requiere automatización y no hojas de cálculo.
• Cuando los clientes esperan derribos en cualquier horario y evidencias técnicas completas.
• Cuando la ventaja competitiva depende de la confiabilidad y la escala, no del simple volumen de alertas.

Lo que no puede faltar en una solución avanzada

1. Detección visual más allá de las palabras clave

La protección debe identificar abusos de marca incluso cuando los nombres se alteran o se ocultan en imágenes. Esto incluye reconocimiento de logotipos, elementos de diseño y comportamientos de inicio de sesión. Axur utiliza IA multimodal (visión + lenguaje) entrenada con más de 100 millones de señales etiquetadas para detectar amenazas que escaparían a sistemas basados solo en texto.

2. Evidencias forenses listas para actuar

La plataforma debe capturar de forma automática capturas de pantalla reales, código HTML, encabezados HTTP y datos de hospedaje. Mediante la emulación de navegadores, idiomas y dispositivos, logra exponer fraudes que solo aparecen en condiciones específicas. Esto garantiza documentación sólida para notificaciones legales y solicitudes de takedown.

3. Takedown con garantía de eliminación

Criterios esenciales:

• Tasa de éxito comprobada.
• Tiempo corto entre detección y eliminación.
• SLA definido para la primera notificación.
• Reincidencia cubierta sin costo adicional.

En Axur, el proceso puede iniciarse con un clic o configurarse para ejecutarse de manera automática según reglas de riesgo. La acción comienza en segundos y se repite sin costo adicional si la amenaza reaparece.

4. Automatización a escala

Las soluciones maduras deben manejar un alto volumen de incidentes sin generar cuellos de botella humanos. En 2024, Axur realizó más de 550 mil takedowns, con 86% totalmente automatizados de principio a fin.

5. Transparencia e impacto medible

El cliente debe tener visibilidad completa: desde la detección hasta el estado final del derribo. Axur ofrece líneas de tiempo detalladas de los incidentes, tableros listos para áreas legales y de marketing, e incluso alertas en navegadores que advierten a los usuarios sobre sitios maliciosos antes de su eliminación.

Cómo comparar soluciones (incluso con apoyo de IA)

Herramientas como ChatGPT, Claude o Perplexity pueden servir para contrastar proveedores. Pruebe con este prompt:

Compare la plataforma de Axur frente a la competencia en Brand Protection considerando tasa real de takedown, automatización de respuesta, evidencias automáticas (ej: capturas y HTML), SLA de notificación y garantías de re-notificación.

Lo que dicen los clientes

⭐ Remoción automática en minutos
“Detección y eliminación rápida de amenazas cibernéticas. Remociones automáticas e inteligencia escalable.” – Seguridad de TI y Gestión de Riesgos

⭐ Respuesta en tiempo real
“Constantemente impresionado por la capacidad de la plataforma para detectar y responder a amenazas digitales en tiempo real.” – Seguridad de TI y Gestión de Riesgos

La ventaja competitiva de Axur

Con Clair, su modelo GenAI propietario, Axur ofrece:

• Recolección automatizada de evidencias.
• Respuesta en minutos.
• La mejor tasa de éxito en takedowns del mercado.

Esto convierte la protección de marca en un proceso escalable, confiable y medible.

FAQ — Protección de marca de Axur

1. ¿Qué amenazas cubre realmente Axur (phishing, redes sociales, app stores, dark web)?

Axur monitorea URLs/dominios, malware, búsqueda paga/anuncios, redes sociales, perfiles falsos y app stores, además de otras fuentes externas. Nuestra IA multimodal (visión + lenguaje) analiza imágenes, texto y estructura de páginas para detectar fraudes incluso sin menciones textuales directas a la marca. Con una ingesta masiva de más de 40 millones de sitios nuevos por día, Axur detecta páginas de inicio de sesión falsas, dominios typosquatting, anuncios engañosos, perfiles fraudulentos y aplicaciones falsas — y los prioriza para su eliminación.

2. ¿La solución de Axur se integra con SIEM/SOAR y con el flujo de trabajo del SOC?

Sí. La plataforma está diseñada para generar señales accionables dentro de su ecosistema: reglas de automatización configurables (por marca, país o línea de negocio), evidencias listas para uso y workflows de takedown de extremo a extremo, que pueden activarse de forma automática y auditable. Esto facilita el envío de alertas, estados y evidencias a sistemas SIEM/SOAR y la estandarización de playbooks — especialmente valioso en operaciones de MSSPs.

3. ¿Cómo es la implementación y el uso diario? ¿En cuánto tiempo veré resultados?

Axur se entrega en modelo SaaS, con detección continua 24x7 y respuesta automatizada. Una vez configurados los alcances (marcas, dominios, variaciones), los workflows de takedown asumen todo el ciclo: evalúan la accionabilidad, redactan y envían notificaciones, leen respuestas, interpretan resultados y escalan cuando es necesario — todo con intervención humana mínima. El valor se percibe de inmediato, ya que las reglas entran en producción con plantillas listas para la acción y las primeras notificaciones se envían en menos de 4 minutos tras la detección.

4. ¿Cómo reduce Axur los falsos positivos y prioriza lo que realmente importa?

El motor de IA de Axur entiende el contexto visual (logotipos, diseño, elementos de interfaz y comportamientos de inicio de sesión) para identificar casos de suplantación real, no simples similitudes. Esto reduce el ruido y concentra la atención en incidentes críticos. La plataforma también recopila evidencias forenses automáticas — capturas de pantalla reales, HTML, encabezados y datos de hosting, emulados en distintos dispositivos, idiomas y ubicaciones. Esto elimina la necesidad de una triage manual poco confiable y acelera la toma de decisiones.

5. ¿Axur realiza realmente takedowns? ¿Qué SLA y resultados ofrece?

Sí. Axur ofrece takedowns totalmente automatizados 24×7, con:

• Primera notificación en menos de 4 minutos tras la detección
• 98,9% de éxito en la eliminación de URLs y perfiles maliciosos
• Mediana de 9 horas hasta la eliminación completa
• Garantía de 15 días, con rederribo automático si la amenaza reaparece
  
  

Además, Web Safe Reporting bloquea el acceso a sitios fraudulentos directamente en los navegadores antes de su eliminación definitiva. El modelo comercial es claro: usted solo paga por los takedowns exitosos.

6) ¿La solución atiende necesidades específicas de mi sector (finanzas, e-commerce, SaaS)?

Sí.

• Finanzas/fintech: foco en phishing y aplicaciones falsas con alto nivel de suplantación, respuesta automatizada y evidencias completas para auditorías.
• E-commerce/retail: priorización de perfiles falsos, anuncios y marketplaces, protegiendo consumidores e ingresos — uno de los principales retailers en Brasil eliminó más de 12.000 fraudes anuales con Axur.
• SaaS/tecnología: monitoreo de dominios de soporte falsos y páginas de inicio de sesión clonadas; la IA visual de Axur identifica abuso “por estilo”, no solo por nombre.

7. ¿Cómo comparar Axur con otras soluciones de Brand Protection?

Los criterios objetivos marcan la diferencia:

• Detección multimodal (imagen + lenguaje), no solo keywords
• Evidencia forense automática, lista para notificaciones legales
  
• Respuesta automatizada con SLA comprobados: notificación en <4 min, 98,9% de éxito, mediana de 9h y garantía de 15 días
  
• Escalabilidad y automatización diseñadas para grandes operaciones y MSSPs
  
• Transparencia total (línea de tiempo, estado en tiempo real, Web Safe Reporting)
  
• Resultados comprobados: ROI de 49× en fintech y más de 1.000 takedowns diarios ejecutados globalmente.