Brand Abuse, Sales Abuse

¿Por qué debe licenciar su marca y tener cuidado con los productos falsos?

By André Luiz Rodrigues on
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Los fanáticos de Harry Potter con seguridad recordarán que, hace algunos años, había muy pocos productos de la marca disponibles. Yo tuve que forrar algunos cuadernos para personalizar mis materiales escolares con temas del mundo mágico. Pero hoy la situación es muy diferente: la obtención de una licencia de marca es un éxito y hasta se puede encontrar zapatillas con los estándares que Warner Bros. (dueña de los derechos de autor) determina para los productos. 

Sin embargo, para una serie que conquistó a millones de personas alrededor del mundo, se entiende la preocupación inicial para el lanzamiento de productos. Al final, la calidad de lo que se comercializa dice mucho sobre una marca.

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¿Qué es una licencia de marca y por qué es tan interesante?


El proceso mediante el cuál puede permitir que un socio use su marca para producir artículos de consumo se llama licencia de marca. Uno de los principales motivos para cerrar ese tipo de acuerdo es la facilidad para realizar nuevos negocios: con estándares de calidad definidos, puede tercerizar la explotación de su marca y permitir que sus socios aumenten sus ventas. Eso, por supuesto, disminuye considerablemente los costos que tendría si decidiese entrar por sí solo en determinados tipos de mercado. 

Para que se haga una idea de lo que puede lograr con este tipo de negocio, la facturación en Estados Unidos (que ocupa el primer lugar) gira en torno a los US$150 mil millones anuales. Este mercado es tan prometedor porque tiene casi infinito espacio para crecer.

 

Cómo sacar la licencia de forma correcta 


Para iniciar el proceso de licencia, el primer paso siempre es buscar un abogado que acompañe los procesos legales y proteja su propiedad intelectual (marca, derecho de autor, etc.). Eso va a permitir que se cree un contrato seguro, que viabilice la adopción de medidas legales para evitar posibles perjuicios a su empresa.

Un mecanismo bastante eficiente (pero que aún se usa poco) es la creación de un Fondo de combate a la piratería, alimentado por los pagos que hace el socio de la licencia. Ese fondo debe utilizarse específicamente para identificar e impedir actos de violación de los derechos intelectuales. De esta manera, el otorgante de la licencia evita sorpresas en su flujo de caja y aumenta la confianza del titular de la licencia, que podrá contar con medidas de urgencia para combatir la piratería desleal que pudiese ocurrir.

También es importante llevar a cabo una investigación para entender mejor la necesidad y el valor de los productos que serán insertados en el mercado. De esta forma, luego de realizar estos pasos, podrá ver que el proceso tiene muchas ventajas:

  • Fácil expansión de la marca y mayor contacto con los consumidores 
  • Aumento de las ganancias con los royalties (cargos que paga el titular de la licencia)
  • Posibilidad de conquistar una franja de mercado que ya esté ocupada por otros productos no licenciados o de mala calidad


Sin embargo, el hecho de que las personas tengan productos licenciados disponibles, no va a evitar que los productos no autorizados surjan. La facilidad para hacer negocios en internet atrae a personas que buscan lucrar y aprovecharse del reconocimiento con el que cuentan las grandes marcas, muchas veces por medios no oficiales.

06a5934a2ee0947c830b5235b054564aCreés que esta bella mochila ha sido autorizada? Yo creo que no...

 

Cómo protegerse de los daños causados por productos no licenciados


Mercado Libre, OLX, la Tienda de Instagram y tantos otros marketplaces y canales de venta en la web... lo que no faltan son opciones para comercializar productos que explotan su marca sin permiso ni pago de royalties.

Las ventas no autorizadas encuentran terreno fértil en internet y pueden volverse un dolor de cabeza para cualquier negocio. Por ello, en los casos en que su marca sea explotada indebidamente, es fundamental descubrir rápido quiénes son y adónde están los vendedores malintencionados.

Hoy en día, la mayoría de los sitios ofrecen herramientas de denuncia y un paso a paso para la eliminación de los contenidos luego de completar los formularios necesarios. Ya mostramos en detalle cómo notificar a la  Tienda Instagram sobre productos falsos.

Además de esto, Axur usa la inteligencia artificial para combatir ventas digitales no autorizadas. Nuestra solución para Ventas no autorizadas es el producto que escanea todos los canales de compra y venta de internet en busca de productos (falsos o licenciados) que puedan estar aprovechándose de su marca. A partir de las informaciones que se obtienen con nuestro monitoreo, podrá pedir la eliminación de los contenidos fraudulentos a través de la plataforma Axur One. Y, con tan sólo unos clics, podrá garantizar la seguridad y la credibilidad de su empresa.

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ESPECIALISTA CONVIDADO

Eduardo Schultze, Coordenador do CSIRT da Axur, formado em Segurança da Informação pela UNISINOS – Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Trabalha desde 2010 com fraudes envolvendo o mercado brasileiro, principalmente Phishing e Malware

AUTHOR

André Luiz Rodrigues

Periodista y Content Creator de Axur, responsable por el Deep Space y actividades de prensa. Por aquí, también ya he analizado muchos datos y estafas como miembro del equipo de Brand Protection. Resumen: trabajar con tecnología, información y conocimiento en conjunto es uno de mis más grandes amores!