O mercado de Managed Security Services (MSS) nos Estados Unidos foi avaliado em US$ 6,7 bilhões em 2021, com projeção de crescimento a uma taxa composta de 15,4% ao ano até 2030. Nesse contexto, a integração de cibersegurança externa aos serviços gerenciados tem se consolidado como um movimento estratégico para provedores que buscam ampliar suas ofertas, reforçar sua proposta de valor e se posicionar como parceiros completos em segurança digital.

O que caracteriza a cibersegurança externa

Diferente das ameaças internas — que se originam de dentro da organização —, as ameaças externas se manifestam em espaços fora do controle direto da empresa: redes sociais, marketplaces, fóruns, apps falsos, domínios clonados, deep e dark web. Nesse ambiente fragmentado, a cibersegurança externa se torna uma camada essencial para antecipar riscos à marca, aos canais digitais e aos dados corporativos. Estamos falando de ataques como phishing, typosquatting, perfis fraudulentos, distribuição de conteúdo pirateado, vazamentos de dados e tentativas de exploração com base em credenciais ou vulnerabilidades expostas.

A detecção de ameaças em ambientes não corporativos exige monitoramento contínuo da superfície de ataque externa, automação de takedowns, análise de ameaças em canais fechados e inteligência para identificar tentativas de recrutamento interno ou menções a vulnerabilidades antes que se tornem incidentes. Plataformas de cibersegurança externa estendem a capacidade de defesa para além do ambiente controlado — e são parte estratégica de qualquer abordagem moderna de defesa digital.

Como a cibersegurança externa pode expandir o portfólio de um MSP/MSSP

Para provedores de serviços gerenciados, a pergunta estratégica deixou de ser “como proteger o perímetro?” e passou a ser “como proteger o que está fora dele?”. Isso inclui desde perfis falsos em redes sociais até dados vazados em fóruns da dark web — passando por phishing, typosquatting, pirataria digital e domínios maliciosos. Adotar uma plataforma de cibersegurança externa permite oferecer serviços de brand protection, monitoramento da deep e dark web, mapeamento da superfície de ataque e takedown automatizado, tudo como parte do seu portfólio de proteção digital.

Ao integrar uma solução de threat intelligence voltada ao ambiente externo, você se posiciona como parceiro estratégico, capaz de entregar visibilidade ampliada sobre riscos reputacionais, fraudes e vazamentos, mesmo em canais e ativos que o cliente nem sabe que estão expostos. Isso se traduz em maior retenção, diferenciação competitiva e novos fluxos de receita. 

Por que integrar cibersegurança externa

1. Os clientes demandam soluções mais abrangentes

Organizações que contratam serviços gerenciados estão cada vez mais conscientes da importância de proteger seus ativos digitais externos. A confiança em um provedor capaz de antecipar e mitigar riscos externos se tornou um critério de seleção e retenção. 

2. Expansão do portfólio com alto potencial de receita

Serviços de cibersegurança externa permitem contratos de maior valor agregado, margens mais altas e previsibilidade de receita. Além disso, aumentam a barreira de saída, promovendo fidelização. Para MSPs, essa evolução estratégica para se tornar um MSSP não exige reestruturações complexas quando apoiada por plataformas escaláveis, como a Axur.

3. Automação e eficiência operacional

A adoção de soluções com forte capacidade de automação permite escalar os serviços sem aumento proporcional de equipe. Com a plataforma Axur, por exemplo, é possível lançar serviços gerenciados de segurança em até três horas, utilizando modelos pré-configurados e arquitetura multi-tenant. A automação de detecção, análise e resposta reduz o esforço operacional e garante maior agilidade nas entregas.

Como começar a oferecer cibersegurança externa

Para integrar a cibersegurança externa ao seu portfólio, o primeiro passo é entender onde seus clientes estão vulneráveis fora do perímetro tradicional. Pergunte-se: eles têm exposição em canais digitais públicos? A marca está sendo usada em campanhas de phishing ou perfis falsos? Já houve vazamento de dados corporativos ou de usuários na deep/dark web? Essas ameaças acontecem fora da infraestrutura monitorada por soluções tradicionais — e costumam ser ignoradas até causarem danos visíveis.

Plataformas como a Axur costumam oferecer visibilidade com scan de ameaças e acesso a ferramentas de Threat Hunting para apoiar a prospecção de parceiros e ajudar a identificar esse tipo de oportunidade.

Casos de uso por segmento: como a cibersegurança externa gera valor real para seus clientes

A aplicação da cibersegurança externa varia de acordo com o perfil de cada negócio — mas os riscos são sempre reais, frequentes e muitas vezes invisíveis para quem está apenas olhando para dentro do perímetro. Ao entender como essas ameaças se manifestam em diferentes setores, provedores de serviços gerenciados conseguem identificar oportunidades claras de valor, justificar novos contratos e ampliar a cobertura de segurança dos clientes com entregas tangíveis.

Abaixo, destacamos os principais cenários de risco e como uma plataforma de cibersegurança externa pode atuar para proteger marcas, dados e canais digitais nos segmentos mais comuns da base de clientes de MSPs e MSSPs.

🛒 E-commerce e Varejo

Principais riscos externos:

• Phishing, clonagem de sites com checkout falso;
• Exploração de vulnerabilidades;
• Perfis falsos no Instagram, Facebook ou TikTok;
• Vazamento de dados de clientes por sistemas integrados.
  
  

Como entregar valor

• Identificação e remoção automática de domínios fraudulentos
• Monitoramento de menções e campanhas suspeitas em redes sociais
• Detecção de dados vazados em fóruns e grupos fechados
• Visibilidade sobre alertas que afetam confiança e conversão

🏦 Financeiro, fintechs e meios de pagamento

Principais riscos externos:

• Phishing com uso da marca em sites e apps falsos;
• Ataques direcionados de threat actors;
• Vazamentos de dados sensíveis (clientes ou transações);
• Perfis falsos em canais de atendimento.
  
  

Como entregar valor

• Monitoramento contínuo da marca com takedown;
• Alertas de threat intelligence curados para a Superfície de Ataque;
• Alertas sobre vazamentos de credenciais e cartões;
• Redução de fraudes que afetam diretamente o cliente final.
  
  

🎓 Educação e EdTech

Principais riscos externos:

• Compartilhamento ilegal de conteúdos pagos;
• Divulgação de links internos, provas ou credenciais;
• Perfis falsos oferecendo acesso “gratuito” a cursos;
• Vazamento de dados de alunos (login, CPF, notas).
  
  

Como entregar valor

• Detecção de conteúdos não autorizados na web e dark web
• Ações automatizadas para remoção de links e materiais indevidos
• Monitoramento contínuo de credenciais expostas e menções sensíveis
• Proteção da reputação e do modelo de negócio
  
  

🏭 Indústria, B2B e manufatura

Principais riscos externos

• Uso indevido da marca em golpes com fornecedores ou parceiros
• Domínios esquecidos (shadow IT) sendo explorados em ataques
• Vazamento de documentos comerciais ou projetos sigilosos
• Clonagem de sites ou apresentações institucionais
  
  

Como entregar valor

• Mapeamento e monitoramento da superfície de ataque externa
• Detecção de exposições críticas que podem passar despercebidas internamente
• Identificação de tentativas de fraude ligadas à marca ou executivos
• Inteligência de ameaças curada com recomendações 

A proposta da Axur para provedores de serviços gerenciados

A Axur oferece uma plataforma de cibersegurança externa desenvolvida especificamente para atender MSPs e MSSPs em expansão. Nosso foco está na cobertura da superfície de ataque externa, com tecnologia proprietária de inteligência artificial e integração via API com ecossistemas como Splunk, ServiceNow e Webhooks personalizados. 

Se você quer entender mais sobre como integrar a cibersegurança externa ao seu portfólio e começar agora a vender mais projetos e aumentar a sua receita, entre em contato conosco.